中小企业互联网网络营销6大问题

2021-11-29

近年来,我国企业纷纷触网,上网中小企业数量也大幅度增加,网络营销已获得初步应用。同时,在中小企业网络营销的进一步发展过程中既存在着不少障碍,也有营销环境趋于成熟等难得的机遇。但是现在我国中小企业网络营销以及网络营销管理做得并不好。具体说来,主要存在以下6个方面的问题:

  1、对网络营销认识不够

  据CNNIC的统计,拥有域名和独立站点的数量大幅度上升。

  从1997年10月的.com域名由2131个到2003年1月的133796个。在不到7年的时间里,企业域名数量增长了近64倍,相对数量也从占域名的52.41%到78.3%。而到2015年五位数字或者字母的.com域名资源几乎都已经被占用了。

  中国“企业上网工程”大大促进了中小企业的上网速度,通过各种电子商务平台上网的中小企业的数量迅猛增加。然而虽然上网中小企业数量大幅度增加,但他们普遍对网络营销认识不足也不够。他们认为官方网站仅仅是展示产品或者展示品牌而异,认为电子商务仅仅是互联网上销售产品而已,认为互联网销售就是简单的销售产品或者处理库存,认为CRM就是购买一个系统收集客户数据。

  他们把网络中的某个投入当作企业的固定投入,就和企业的硬件设备一样,殊不知网络营销是要做长久规划,那些把网络营销和电子商务当作自己的命脉的企业相争,一开始就输在了起跑线上。

  2、网络营销已获得初步应用,但整体水平比较低

  各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,已不同程度地进入到中小企业的生产经营中。大部分企业处于信息发布阶段,一部分企业开始通过网站接受订单,处理顾客意见,进行市场调研等,少数企业进入到了电子商务阶段。

  由于绝大多数企业只把竞争焦点定位于实体市场,没有意识到抢占网络虚拟市场的重要性。很多企业跟风上网,为赶时髦,上网目的不明确。中小企业网站拥有率低,网站内容简单,网站内容的更新频率低,网站的应用水平不高,网站的推广力度不够,网站的知名度不高,网站浏览量远不及商业网站。

  在营销策略上,很多的企业只把厂名、产品名、地址、电话置于网上,而开展网络调研、网络分销、网络产品开发和网络服务者寥寥无几。大型企业网站总体质量明显由于中小企业。

  各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,已不同程度地进入到中小企业的生产经营中。大部分企业处于信息发布阶段,一部分企业开始通过网站接受订单,处理顾客意见,进行市场调研等,少数企业进入到了电子商务阶段。

  3、中小企业投入到IT上的力度小,企业的组织结构不适应网络营销的发展

  中小企业在IT业上投入的力度远小于大企业。据统计,大企业每年用在汀上的开支在1990年还只占企业总开支的10%左右,到2000年这个数字已经达到

50%:与此同时,大部分中小企业在IT方面的开支还不到其经营收入的15%。

  在从投入结构上看,中小企业存在“重建设轻维护更新”、“重硬件轻软件”、“重技术轻管理”等倾向和误区。据有关调查数据显示,我国中小企业在硬件投资上占到了总投资的51%,维护和软件投资加起来不过35%,而与国外发达国家的硬件

14%,软件和维护的63%相比,形成巨大的反差。


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